ถ้าร้านกาแฟของคุณมีลูกค้าประจำ คุณไม่ต้องกลัวเศรษฐกิจเลย
ร้านกาแฟส่วนใหญ่โฟกัสแค่ "ทำยังไงให้ขายดีวันนี้"
แต่ร้านที่อยู่รอดและรวยจริง เขาโฟกัสว่า "ทำยังไงให้ลูกค้าคนเดิม กลับมาซื้อซ้ำทุกวัน"
นี่คือที่มาของคำขวัญ Bevvoo: "จำได้ ขายซ้ำ ลูกค้าประจำ ไม่ไปไหน"
และนี่คือ 3 ขั้นตอนที่ Bevvoo ช่วยคุณทำได้จริง
1. จำได้ - ร้านที่จำลูกค้าได้ ลูกค้าจะจำร้านได้
ลูกค้าชอบความรู้สึกพิเศษครับ
ลองนึกภาพ ลูกค้าเดินเข้าร้าน แล้วคุณทักว่า "สวัสดีครับพี่ วันนี้เอาลาเต้หวานน้อยเหมือนเดิมไหมครับ?"
แค่นี้ลูกค้าก็ใจฟูแล้ว
Bevvoo ช่วยคุณ จำได้ ทุกคนโดยไม่ต้องใช้สมองจำ
- จำชื่อ เบอร์ และวันเกิด
- จำว่าเขาชอบเมนูไหน สั่งบ่อยแค่ไหน
- จำว่าเขาเป็นลูกค้า Silver, Gold หรือ VIP
เมื่อร้านจำลูกค้าได้ ลูกค้าจะรู้สึกผูกพัน และเลือกคุณก่อนร้านอื่นเสมอ
2. ขายซ้ำ - จากลูกค้าขาจร ให้เป็นขาประจำที่จ่ายซ้ำๆ
การหาลูกค้าใหม่ 1 คน แพงกว่าการรักษาลูกค้าเก่า 5 เท่า
ร้านส่วนใหญ่เสียเงินยิงแอดหาลูกค้าใหม่ทุกเดือน แต่ลืมดูแลคนที่เคยจ่ายเงินไปแล้ว
Bevvoo ทำให้การ ขายซ้ำ เป็นเรื่องอัตโนมัติ
- ระบบแต้ม: ซื้อครบ 10 แก้ว ฟรี 1 แก้ว กระตุ้นให้กลับมา
- คูปองอัตโนมัติ: ระบบส่งคูปองวันเกิด ส่วนลดให้ลูกค้าผ่าน LINE เอง
- บัตรสมาชิก: ทำให้ลูกค้ารู้สึกอยากเลื่อนขั้นเป็น VIP เพื่อได้สิทธิพิเศษ
คุณไม่ต้องทักไปหาเอง ระบบทำให้หมด ลูกค้ากลับมาซ้ำ ยอดขายก็ซ้ำๆ ทุกเดือน
3. ลูกค้าประจำ ไม่ไปไหน - สร้างฐานลูกค้าที่มั่นคง ไม่ต้องกลัวร้านเปิดใหม่
นี่คือเป้าหมายสุดท้ายครับ
เมื่อคุณ จำได้ และ ขายซ้ำ ได้สม่ำเสมอ คุณจะได้สิ่งที่ร้านกาแฟทุกแห่งต้องการที่สุดคือ "ลูกค้าประจำที่ไม่ไปไหน"
ลูกค้าประจำ 1 คน = รายได้ 1,500 - 3,000 บาทต่อเดือน
ถ้าคุณมีลูกค้าประจำ 100 คน = คุณมีรายได้ประจำ 150,000 - 300,000 บาทต่อเดือน โดยไม่ต้องวิ่งหาลูกค้าใหม่เลย
นี่คือความมั่นคงที่แท้จริงของธุรกิจร้านกาแฟ
สรุป: ทำไมต้อง Bevvoo?
Bevvoo ไม่ใช่แค่ระบบสะสมแต้ม
แต่เราคือ ผู้ช่วยที่ทำให้คำขวัญนี้เป็นจริง
- จำได้ ด้วยระบบ CRM ที่จำแทนคุณทุกอย่าง
- ขายซ้ำ ด้วยระบบสมาชิกและโปรโมชั่นอัตโนมัติ
- ลูกค้าประจำ ไม่ไปไหน ด้วยประสบการณ์ที่ดีจนลูกค้าไม่อยากไปร้านอื่น
และทั้งหมดนี้ ลูกค้าไม่ต้องโหลดแอปใหม่ เช็คแต้มผ่าน LINE ที่เขามีอยู่แล้วได้เลย
พร้อมให้ร้านของคุณมีลูกค้าประจำที่ไม่ไปไหนแล้วหรือยัง?
ให้ น้องหมีฟ้า ADMIN จาก Bevvoo ช่วยดูแลร้านคุณนะครับ
ทดลองใช้ฟรี 1 เดือนวันนี้ ที่ www.bevvoo.com | LINE: @bevvoo
Bevvoo - จำได้ ขายซ้ำ ลูกค้าประจำ ไม่ไปไหน